沈阳人流医院为了可以更好的进一步的了解医患沟通和交流，然后去改善医疗服务质量，我院于9月13日召开征求住院病人意见座谈会。院长、党委书记、副书记以及一些相关行政职能科室负责人也都是会到会来自全院各病区中有36名患者及家属代表的意见和建议。

会议也都是有围绕着“您的宝贵意见，同时也都是有不断的去是改善着医疗服务质量的一剂良方”这一主题展开。在各个的患者及家属代表也都是有纷纷的发言，畅谈住院期间的就诊感受。大家对我院的医疗技术和服务水平也都是有给出了肯定，特别的都是有提出大部分医务人员都是要以病人为中心，待患者如亲人，有时候连一句关怀的话语或一个关切的动作也都是可以更好的感动患者。同时他们就我院在医疗技术、护理服务、后勤管理、基础设施建设等各个方面工作中也都是有存在着不足提出了中肯的意见和建议，一是各项检查太分散，建议设立专门的医技楼；二是手术等候区人多嘈杂，听不清广播，建议设立手术洽谈室导诊人员；三是眼科视野机应设专人操作，这样可以方便患者；四是建议可以更好的进一步优化门诊就诊流程，同时也都是可以更好的去方便患者取号、缴费、查询、问诊等；五是热水供应不足，建议延长热水供应时间；六是洗衣服不方便，建议设立洗衣房，在病房天后台都要增加晾衣架，并且还要多去配备路灯等一些的设施；七是运送工人服务态度也都是参差不齐，建议大家要多去加强教育和管理；八是病号服破旧不合身，建议病号服都要去按照尺寸细分等等。

领导也都是要去认真的去倾听患者及家属所代表提出一些的意见和建议，同时也都是也都要去与大家不断的去进行诚恳的沟通和交流。院长也都要去更好的代表医院感谢大家的信任和理解，他表示，召开这次座谈会的目的主要都是为了可以查找在医院日常管理中所疏漏的一些问题和不足，这样也只有更好的去听到患者的真实声音，才能更好的去真正对所存在的问题对症下药，同时也都是一定要去做到更好的及时解决问题。

会后，院长也都是有不断的去召开有相关的职能科室负责人会议，对患者也都是有不断的提出的意见和建议可以更好的去进行及时的梳理，并责成相关科室拿出具体整改方案和措施，同时也都是要认真落实整改，更加努力的为患者提供更贴心的医疗服务和更舒适的住院环境。