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倾听病人(孕妇)意见,不断的去提高医疗服务
发表于:2018-11-23 14:10
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从10月12日开始,凡在我院门诊或住院就诊过程中,也都是会收到:“您好!感谢您对沈阳人流医院的信任!您在这次的诊疗过程中如果有任何不满意或建议,都可以担出来,我们这边也都是会更加的去及时调查整改。谢谢!祝您健康!”的不满意度调查短信内容。截止2012年11月6日下午,共发出不满意度调查短信16832条,收回不满意信息27条,不满意率为0.16%。
为了可以更好倾听病人(孕妇)意见,了解群众医疗保健需求,同时也都是要不断的去接受社会公众监督。我院对住院、门诊就诊者也都是有更好的去进行了长期不满意度调查,不断的去查找医疗服务中的不足,不断提高医疗服务质量
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